O Google é uma das empresas mais influentes na inteligência artificial (IA). Com laboratórios, talento e tecnologia avançada, poderia ter lançado seu próprio chatbot de IA antes do ChatGPT. Contudo, o gigante da tecnologia adotou uma postura de moderação, receoso de arranhar sua reputação com o lançamento prematuro.
OpenAI Desencadeia o Alerta no Google
Quando a startup OpenAI lançou o ChatGPT, superando as expectativas, foi um alerta no Google. Havia alarme e sensação de “código vermelho” na empresa, levando a reconsiderações sobre a liberação de um chatbot de IA gratuito ao público, embora a tecnologia estivesse disponível.
Gaurav Nemade, ex-gerente de produto do Google AI e do Google Brain, revelou que a preocupação com a opinião pública foi um dos principais motivos para a hesitação da empresa. A polêmica envolvendo um engenheiro do Google e um programa baseado em LaMDA também contribuiu para essa postura moderada. A reputação e o controle da imagem foram fatores determinantes na estratégia da empresa.
A postura adotada pela empresa, foi influenciada por um cuidado excepcional com sua reputação. Ao lançar tecnologias de inteligência artificial ao público, a empresa pretendia garantir que esses avanços fossem feitos com a máxima responsabilidade, visando manter uma imagem positiva e não gerar repercussões negativas. Isso criou uma hesitação compreensível, temendo potenciais críticas, reações indesejadas e possíveis polêmicas.