Uma investigação do Senado revelou um sério impacto na integridade da gigante de consultoria KPMG, devido à dependência de estudos de caso gerados pela ferramenta Google Bard AI. As informações imprecisas implicavam falsos escândalos, acarretando prejuízos à reputação e aos empregos de 10.000 funcionários.
Problemas de Integridade
O desafio surgiu após acadêmicos apresentarem falsas alegações, produzidas pela IA. A submissão acusava a KPMG de envolvimento em escândalos inexistentes, prejudicando sua credibilidade e gerando queixas por parte das empresas afetadas.
Impacto nas Empresas e Ações Tomadas
KPMG e outras consultorias expressaram descontentamento com as informações falsas, com o CEO Andrew Yates pedindo reconsideração da confiança na IA, sem verificação prévia dos fatos. Isso incluiu a acusação de KPMG auditando o Commonwealth Bank durante um escândalo que nunca ocorreu.
Repercussões e Reconhecimento de Erros
A questão foi levada à comissão parlamentar, gerando questionamentos sobre o uso da inteligência artificial. A equipe de autoria da submissão reconheceu o erro e pediu desculpas por não verificar os estudos gerados pela ferramenta.
Inteligência Artificial e Falsas Alegações para KMPG
Os erros acarretaram acusações infundadas, como o suposto envolvimento de empresas em escândalos fictícios. A preocupação crescente com a automatização da revisão e edição de documentos foi evidenciada.
Reações e Passos a Serem Tomados
As empresas envolvidas buscam corrigir o registro publicamente, enquanto o Senado procura remover as partes inverídicas do documento. A questão levanta preocupações sobre o papel da IA na produção de alegações difamatórias e sua interação com o privilégio parlamentar.