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Estratégia da Microsoft: Questionários para Manter Usuários Longe do Chrome

Por Gilberto Farias
Publicado Ultima Atualização
Microsoft: Questionários para Manter Usuários Longe do Chrome

A Microsoft está adotando uma nova abordagem em sua competição com o Google Chrome, tentando entender as razões pelas quais os usuários estão optando pelo navegador da Google em vez do Edge. Em vez de simplesmente promover seu navegador, a Microsoft está solicitando que os usuários preencham um questionário ao tentar instalar o Chrome em seus dispositivos Windows. Este questionário tem como objetivo coletar informações sobre as preferências dos usuários e entender suas motivações para escolher o Chrome.

chrome x bing
chrome x bing

O questionário parece estar direcionado para as maiores queixas dos usuários em relação ao Edge, com perguntas projetadas para identificar os pontos fracos do navegador da Microsoft. Isso sugere que a Microsoft está disposta a ouvir as críticas e melhorar seu navegador para manter seus usuários. No entanto, a eficácia dessa estratégia permanece incerta, uma vez que o Chrome é amplamente preferido pelos usuários devido à sua popularidade, desempenho e extensões disponíveis.

A competição entre a Microsoft e a Google na área de navegadores tem sido acirrada ao longo dos anos. Ambas as empresas têm tentado ganhar participação de mercado e manter os usuários em suas respectivas plataformas. Embora a Microsoft tenha feito melhorias significativas no Edge, o Chrome ainda é o navegador mais popular e amplamente utilizado em todo o mundo.

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